2013年9月11日水曜日

大田区環境保全課の対応が残念すぎた件。(20130911)

前回のメールを送信してから1週間、以下の内容の返信と共に

件名:RE: 要望
近隣住人様

お問い合わせのありました件につきまして、遅くなりましたが別添のとおり返信させていただきます。

何卒、よろしくお願いいたします。

=================
大田区環境清掃部
環境保全課環境調査指導担当 XX
電話5744-1369
==================

そして、わざわざword形式のファイルが添付されており、そこには以下の記述がありました。
大田区環境保全課長からのメールのようです。

ファイル名:近隣住人(実際は実名です)様
メール拝見いたしました。
当課としましては、平成24年6月に近隣住人様からメールを頂戴して依頼、幾度となく騒音測定を実施し、その都度、佐藤支配人にも改善策をお願いして参りました。

その結果、ラヴィではドライバーの使用を取りやめ、アイアンのみの使用とし、それなりの騒音対策を実施しました。しかしながら、なかなか上原様のご満足いくような結果となっておらず、両者の話し合いが平行線になっているものと認識しております。

ラヴィ側からも具体的な対策について相談を受けておりましたが、抜本的な対策を実現することは困難な状況でありました。

また、本件のようなゴルフ練習場に関しまして、現行法規では、行政として強制力を持って指導することは難しいのが実情です。

従いまして、本件に関しましては、区としてこれ以上対応することは難しいと考えております。

このため、当課としましては、今後とも当事者同士の話し合いを継続していただき、問題解決していただくことを、お願いしたく存じます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、どうしても解決に至らない場合、下記の行政機関でもご相談をお受けしておりますので、併せてご案内いたします。

総務省公害等調整委員会事務局
相談ダイヤル 03-3581-9959
(月曜日~金曜日 10時~18時)


平成25年9月11日
大田区環境保全課長
○○ ○○

担当
環境調査指導担当

電話57441369

それにしても驚きました…

これまでのやりとりは、ず~~~~~っとccに大田区環境保全課をccに入れていたのに、こちらからメールしないと介入してこないとは… って、これがお客所の仕事スタイルなんですかね?

2013年9月4日水曜日

助けて!大田区環境保全課さまっ!!(20130904)

あまりにもラチがあかないので、大田区環境保全課に介入をお願いする事にしました。
というのも、ラヴィとのメールをやりとりする際には、必ずccに大田区環境保全課を設定していたのです。

件名:要望
昨年9月より、以下を含む一連のやりとりのccに
そちら様を設定させて頂いております。

しかしながら騒音問題は解消されず、進捗も思わしくない事は
文面からも明白だと思うのですが、
介入される意思が何ら見えないのが残念です。
もう少し、積極的に考え、行動して頂けないものでしょうか?

もし相談先が異なるようでしたら教えて下さい。

近隣住民。

宜しくお願い申し上げます。。。